Política de Privacidad
Última actualización: 4 de abril de 2026
EIAIX ("nosotros") opera la aplicación móvil Ahorrador (en adelante, el "Servicio"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
1. Información que Recopilamos
Dependiendo de cómo utilice el Servicio, podemos recopilar:
- Información de la cuenta: correo electrónico, nombre para mostrar y avatar cuando inicia sesión con Google o Microsoft.
- Datos de ubicación: país, ciudad y coordenadas aproximadas para mostrar precios relevantes en su zona. Solo se recopilan con su consentimiento explícito.
- Imágenes de facturas: fotografías de recibos de compra que usted captura voluntariamente. Las imágenes se procesan para extraer datos de productos y precios, y no se almacenan en nuestros servidores a menos que active el modo en línea.
- Datos de precios y productos: nombres de productos, precios, tiendas y fechas de transacción registrados por usted.
- Preferencias del usuario: idioma, moneda y configuraciones de la aplicación.
- Datos de suscripción: estado de suscripción y fechas, gestionados por la plataforma de pago correspondiente (Google Play).
2. Cómo Usamos su Información
- Proporcionar, operar y mejorar el Servicio.
- Mostrar comparaciones de precios relevantes.
- En modo en línea, compartir datos de precios de forma anónima con la comunidad de usuarios en su ciudad.
- Gestionar su cuenta y suscripción.
- Enviar notificaciones sobre cambios de precios (solo si activa alertas).
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Almacenamiento de Datos
Modo offline (predeterminado): todos sus datos se almacenan exclusivamente en su dispositivo. EIAIX no tiene acceso a ellos.
Modo en línea (opcional, requiere suscripción Premium): los datos de precios se sincronizan con nuestros servidores alojados en Microsoft Azure, protegidos con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo.
4. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:
- Proveedores de servicios: Microsoft Azure (alojamiento), Google/Microsoft (autenticación).
- Proveedores de OCR: si selecciona Google Vision o Azure Computer Vision como proveedor de OCR, las imágenes de facturas se envían a esos servicios para su procesamiento.
- Obligaciones legales: cuando sea requerido por ley.
5. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria incluyendo cifrado TLS, cookies HTTP-only con protección SameSite, y autenticación OAuth 2.0 con PKCE. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Solicitar la exportación de sus datos.
- Desinstalar la aplicación, lo cual elimina todos los datos locales.
7. Menores de Edad
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de niños menores de 13 años.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio significativo a través de la aplicación o por correo electrónico.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
- Email: support@eiaix.com
- Ubicación: Santa Marta, Colombia